よくあるご質問 | サガミエレク株式会社
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よくあるご質問

サガミエレクの製品、技術サポート、購入方法、サンプル提供などに関するよくあるご質問をまとめました。
ご検討中の内容やお困りごとの解決にお役立ていただければ幸いです。

見積・購入について

Q1.製品の見積や購入をしたいのですが、どうすればよいですか?

A.

製品の見積・購入をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりRFQ(見積依頼)をお送りください。

営業担当よりご連絡致します。
品番、数量、希望納期、用途をご記載いただくと、よりスムーズにご案内できます。

また、一部の製品については、Arrow、マルツオンライン、RSコンポーネンツなどの電子部品ECサイトからもご購入いただけます。
サガミエレク公式ホームページのTOP画面にECサイトのバナーが表示されております。

Q2.海外からの購入や直接取引は可能ですか?

A.

はい、海外からのお問い合わせ・購入にも対応しております。

多言語での対応も可能ですので、詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

海外営業拠点はグローバルネットワークよりご確認いただけます。

技術的なお問い合わせ

Q3.製品の仕様や特性について相談できますか?

A.

はい、仕様確認、リフロー条件、インピーダンス特性、発熱特性など、技術的なお問い合わせにも対応しております。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。技術担当より適切な回答を差し上げます。

用途や使用条件を具体的にご記載いただくと、よりスムーズにご案内できます。

製品情報について

Q4.製品の詳細を確認したいのですが?

A.

各製品の仕様は、製品ページおよび製品情報に記載しております。

不明な点がございましたら、お問い合わせください。

在庫・納期について

Q6.在庫やリードタイム(納期)を知りたいです。

A.

在庫状況やリードタイムは製品や時期によって異なります。

最新情報は、お問い合わせフォームより品番と数量を明記のうえご確認ください。

カタログ・資料について

環境・規制対応について

Q8.RoHS指令に対応していますか?

A.

サガミエレクの製品はRoHS指令に対応しています。

サンプルについて

Q9.評価用サンプルを依頼できますか?

A.

はい、評価用途のサンプル提供が可能です。

品番、使用目的、数量をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

代替品・置き換えについて

Q10.他社製品やEOL品の代替提案は可能ですか?

A.

はい、他社製品やEOL(生産終了)品からの代替品のご相談も承っております。

対象品番や要求仕様をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

カスタム・特注について

Q11.カスタム設計や特注対応はできますか?

A.

インダクタの仕様変更や特性調整をはじめ、トランスのカスタム設計についてもご相談を承っております。

使用用途、要求仕様をお知らせいただければ、実現可否や概算条件についてご案内します。

お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

その他のお問い合わせ

Q12.輸出該非証明書(該非判定書)は発行できますか?

A.

輸出該非証明書(該非判定書)にも対応しております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。